Regeln zur Datensammlung – Freedom Scientific
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Regeln zur Datensammlung


Vispero sammelt Informationen über die Art und Weise, wie Sie unsere Produkte verwenden. Wir werden niemals personenbezogene Daten sammeln.

Wir werden folgende Daten sammeln:

  • Konfigurationsdaten: Daten, die uns zeigen, wie Sie ein Produkt angepasst haben.
  • Funktionsverwendungsdaten: Daten, die uns zeigen, wie Sie unsere Produkte verwenden. Beispielsweise Details zu den von Ihnen verwendeten Funktionen und Metriken der Benutzeroberflächenaktivität.
  • Leistungsdaten: Daten zur Leistung unserer Produkte.

Verwendung der telemetrischen Daten

  • Empfehlungen – Wir werden die Informationen verwenden, um Kunden allgemeine Empfehlungen zur optimalen Verwendung unserer Produkte zu geben.
  • Verbesserungen der Produkte und des Kundenservice – Wir werden die Informationen verwenden, um unsere Produkte zu verbessern, wie etwa:
  • Um Fehler zu erkennen und zu beheben und Möglichkeiten zur Produktverbesserung zu erkennen.
  • Zur Priorisierung zukünftiger Produktfunktionen.
  • Zur Analyse, wie Funktionen genutzt werden.
  • Zur Verbesserung der Lösung von Kundenanfragen.
  • Um zu verstehen, welche Funktionen für unsere Kunden wichtig sind.
  • Um unseren Kunden allgemeine Unterstützungsempfehlungen anzubieten.